24 de Junio de 2024
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Ayuda
1. ¿Debo registrarme para utilizar los servicios de la web?

No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque será necesario para el depósito y custodia de sus apuestas y para el pago de premios.

Asegúrese de que todos sus datos sean correctos puesto que en caso de algún premio mayor, deberemos comprobar su identidad.

2. Como participar en los juegos o comprar Lotería Nacional online.

1.- Regístrese.
2.- Confeccione su apuesta, puede añadir y borrar tantos artículos como desee.
3.- Confirme el pago de sus apuestas.
4.- Recibirá por e-mail la confirmación de sus apuestas.

Una vez validadas las apuestas recibirá un e-mail de confirmación de validación. Asegúrese que su dirección de e-mail es correcta, si no lo recibe compruebe la bandeja de correo no deseado y si tampoco aparece póngase en contacto con el departamento de atención al cliente en el whatsapp 938054845

Por favor lea atentamente las indicaciones sobre Formas de Pago.

3. Formas de pago.

Cargo en su cuenta de usuario

Ingrese saldo en su cuenta mediante tarjeta de crédito, bizum o transferencia bancaria.
Todas las operaciones que afectan su saldo se reflejarán en 'Movimientos de cuenta' y tendrá un control total de sus entradas y salidas.

Tarjeta de Crédito

Su pago se realiza inmediatamente y con todas las medidas de seguridad a través de la pasarela de pago del BBVA.

Bizum

Pago mediante la aplicación Bizum de su app bancaria.

Transferencia Bancaria

Solo disponibles para ingresos en cuenta.

Tenga en cuenta que las transferencias pueden tardar hasta 48h.
Indique siempre el número de pedido en el concepto.

4. ¿Cómo se cobran los premios?

Recibirás un e-mail informándole del resultado de sus apuestas.

Premios menores.-

Aquellos cuya cuantía es inferior a 2.000€.

Serán ingresados automáticamente en tu cuenta de usuario.

Recuerda que puedes solicitar la transferencia de cualquier cantidad mediante la opción cobrar premios de tu cuenta de usuario, sin ningún gasto ni comisión.

Premios mayores.-

Aquellos con un importe igual o superior a 2.000€.

  • Estos premios podrían estar sujetos a retención de impuestos, si alguna de las categorías premiadas supera los 40.000€.
  • Nos pondremos en contacto contigo para que aportes la documentación adecuada para que podamos confirmar que los datos recogidos en tu perfil de usuario son correctos, en virtud de la normativa vigente. Será necesario el documento nacional de identidad y un número de cuenta bancaria donde ingresar el premio.
  • Recuerda que el abono de premios sólo puede realizarse en una cuenta de una entidad bancaria autorizada para operar en España.

En cualquiera de los casos, el límite exento del gravamen especial sobre premios de asciende a 40.000 €, de modo que todos los premios que no alcancen esta cantidad por boleto están libres de impuesto

En el caso de El Millón (juego asociado a Euromillones) la exención es de 24.000€, dado que solamente se juega 0,30€ y el límite exento del impuesto se aplica proporcionalmente en el caso de apuestas inferiores a 0,50€.

 

5. Condiciones de compra.

El comprador se compromete a satisfacer el pago por anticipado.

Los boletos quedan depositados en nuestra caja fuerte.
Los décimos de Lotería de los Sorteos Extraordinarios de Navidad y del Niño pueden ser enviados a domicilio asumiendo el cliente el coste del envío.

La transferencias deberán de ser efectivas 24 horas antes del los sorteos, si no fuese así el pedido quedará anulado.

Comercio Electrónico Seguro.

loteria1x2.com no tiene acceso, en ningún momento, a los datos de las tarjetas de crédito de sus clientes. Todas las operaciones se realizan desde la pasarela de pago del BBVA.

Si usted no puede operar con su tarjeta en Comercio Electrónico Seguro, póngase en contacto con su banco o acceda a la web del mismo para autorizar la utilización de su tarjeta en su Comercio Electrónico Seguro. Este proceso es gratuito y sólo le llevará unos minutos. A partir de este momento podrá utilizar su tarjeta para realizar compras por internet con plenas garantías de seguridad.

6. Horarios de validación.

La hora de cierre de recepción de pedidos son las 19:50 horas de lunes a viernes y las 13:25 los sábados.

Sábado por la tarde y domingo no se validará, lo que se recibe durante este período se valida el lunes por la mañana.

Verifique las fechas de los sorteos antes de validar.

7. ¿Cómo se juega?

En todos los juegos hay posibilidad de jugar en método sencillo o múltiple.

En el sistema sencillo se puede marcar cualquier número de bloques (excepto la quiniela y bonoloto diaria que tienen un mínimo de 2).

En el sistema múltiple sólo se puede marcar un bloque.

Bonoloto y la Primitiva.
- Método sencillo.
Marque 6 números por bloque según el número de apuestas que desee.
- Método múltiple.
Marque 5, 7, 8, 9, 10 u 11 números.

El Gordo de la primitiva.
- Método sencillo.
Marque 5 números en la matriz 1-50 y 1 número en la matriz 0-9.
- Método múltiple.
Marque 6, 7, 8, 9, 10 u 11 números en la matriz 1-50 y 1 número en la matriz 0-9.

Euromillones.
- Método sencillo.
Marque 5 números en la matriz 1-50 y 2 números en la matriz 1-12.
- Método múltiple.
Marque 5, 6, 7, 8, 9 ó 10 números en la matriz 1-50 y 2, 3, 4 ó 5 números en la matriz 1-12.

La Quiniela.
- Método sencillo.
Marque 15 signos en la zona de pronósticos (1 por partido).
- Método múltiple.
Marque hasta 14 dobles y/o 9 triples en la zona de pronósticos.

El Quinigol.
- Método sencillo.
Marque 12 signos en la zona de pronósticos (1 por equipo).
- Método múltiple.
Marque hasta 12 dobles y/o 7 triples y/o 6 cuádruples en la zona de pronósticos.

8. ¿Qué son las reducciones?

Las reducciones dan la posibilidad de seleccionar más números por bloque sin aumentar el coste tanto como las múltiples, mediante un estudio matemático para reducir las apuestas con unas garantías de premios que se especifican en cada caso en el apartado detalles.

9. Abonos.

Si Ud. juega cada sorteo la misma combinación puede abonarse y el sistema le validará su boleto para cada sorteo, enviándole un correo-e antes del sorteo con el comprobante de validación y un correo-e después del sorteo con el escrutinio.

En caso de no disponer de saldo en la cuenta virtual recibirá un correo-e de aviso unos días antes para poder ingresar y validar sus apuestas.


10. Horarios de los Sorteos.

Bonoloto

21:30 -- Lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo

Primitiva y el joker

21:40 -- Lunes, jueves y sábado

Eurodreams

21:00 -- Lunes y jueves

Euromillones

21:00 -- Martes y viernes

Gordo de la primitiva

21:40 -- Domingo

Lotería Nacional

21:00 -- Jueves
13:00 -- Sábado

loteria1x2
L-V09:30h a 13:30h17:00h a 20:00hS09:30h a 13:30h
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